- המוקד העירוני פועל בכל שעות היממה בכל ימות השבוע.
- המוקד מטפל בפניות הציבור אודות מפגעים ותקלות.
- המוקד מקבל את הפניות ומעבירן לטיפול המחלקות השונות במועצה, בהתאם לסוג המפגע ומוודא את גמר הטיפול.
הציבור מתבקש:
- לגלות עירנות ותשומת לב למפגעים, תקלות, אנשים וחפצים חשודים ולדווח בהקדם.
- למסור למוקדן את מלוא המידע הנדרש.
- להשאיר שם ומספר טלפון לבירורים נוספים לפי הצורך.
ניתן ליצור קשר עם המוקד בדרכים הבאות:
- טלפון מספר: 09-7640-206
- באמצעות טופס פניה מקוון אשר מגיע ישירות לנציג שירות. הטופס מצורף בתחתית העמוד.
- באמצעות מייל לכתובת
moked@kyair.org.il
- באמצעות שליחת הודעת WhatsApp למספר 0547000113. מומלץ לשמור מספר זה באנשי הקשר בטלפון. להודעות WhatsApp בלבד!
לשיחה עם נציג שירות יש להתקשר למספר 09-7640-206 בלבד!
לנוחיותכם, בכל אחת מהדרכים (מלבד פניה טלפונית) ניתן לצרף תמונה של המפגע.
* שדות חובה
הקלד מילה או חלק ממנה, ואז לחץ על חץ למטה כדי לבחור את האפשרות המתאימה מהרשימה הנפתחת.
